비즈니스 프로세스 관리 – 알아야 할 모든 것
비즈니스 프로세스 관리란 무엇인가?
BPM은 회사가 비즈니스 관행을 식별, 매핑 및 자동화하는 데 도움이 되는 소프트웨어 도구입니다. 조직의 부서 간 정보의 효율적인 흐름을 용이하게 하고 효율성을 개선하고 비용을 절감하는 방법을 식별하는 데 도움이 됩니다. BPM은 조직의 디지털 변환 전략의 중요한 부분입니다. 비즈니스의 효율성을 개선하고 비용을 절감하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 직원이 협업할 수 있는 방법을 제공하여 최고의 인재를 유치하고 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
비즈니스 프로세스 관리가 필요한 이유는 무엇입니까?
이전 섹션의 주제를 계속하면, 비즈니스 프로세스 관리란 회사 내의 절차를 관리해야 한다는 것을 말하는 또 다른 방식입니다. 일상 업무를 실행하는 데 핵심 프로세스가 있는 것처럼, 회사의 기능을 돕기 위해 실행해야 하는 핵심 비즈니스 프로세스가 있습니다. 어떤 면에서 BPM은 적절한 프로세스가 제자리에 있는지 확인하는 것입니다. 이러한 관행 중 일부가 오래되었거나 비효율적이라는 것을 알아차릴 수도 있습니다. 또한 이러한 관행 중 일부가 전혀 사용되지 않는다는 것을 알아차릴 수도 있습니다. 이것이 바로 BPM의 전부입니다. 회사가 운영하는 데 필요한 핵심 관행을 식별한 다음 이를 사용하는지 확인하는 것입니다.
다양한 유형의 비즈니스 프로세스 관리.
위에서 논의했듯이 BPM은 회사 내에서 절차를 관리하는 절차입니다. 이는 세 가지 주요 영역으로 더욱 세분화될 수 있습니다.
프로세스 자동화: 비즈니스 프로세스의 비교적 수동적인 부분을 자동화합니다. 여기에는 저널링, 스캐닝, 일상적인 데이터 입력과 같은 작업이 포함됩니다.
프로세스 관리: 라우팅, 시퀀싱, 의사 결정과 같은 자동화의 논리를 허용합니다.
프로세스 오케스트레이션: 자동화나 워크플로를 사용하여 회사 전반의 다른 기능(예: 단일 회사 달력)을 결정하고 오케스트레이션합니다.
비즈니스 프로세스 관리를 구현하는 방법.
비즈니스 절차 자동화 – 자동화는 BPM의 핵심 이점 중 하나입니다. 일상적인 데이터 입력 및 저널링과 같은 특정 작업을 정기적으로 수행하여 시간과 비용을 절약하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 주간 작업 관리 회의와 같은 프로세스를 자동화하여 직원 효율성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 적절한 도구 사용 – 지금까지 BPM의 가장 중요한 부분 중 하나는 프로세스를 관리하는 데 도움이 되는 적절한 도구를 찾는 것입니다. 비즈니스 절차를 효과적으로 자동화하려면 논리를 만들 수 있는 솔루션을 사용해야 합니다. 여기서 많은 기존 도구가 부족합니다. 모든 부서에서 자동화 – BPM으로 진정한 성공을 이루려면 모든 부서에 통합해야 합니다. 이를 통해 회사 절차의 비효율성을 파악하고 직원의 기술 격차를 파악하는 데 도움이 됩니다.
BPM은 모든 회사의 디지털 전환 전략에서 중요한 부분입니다. BPM은 귀사의 효율성을 개선하고 비용을 절감하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 직원들이 협업할 수 있는 방법을 제공하여 최고의 인재를 유치하고 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 현재 활동을 간소화하거나 회사의 새로운 절차를 식별할 방법을 찾고 있든 BPM이 도움이 될 수 있습니다.